CONFIDENȚIALITATE
1. Numele și adresa persoanei responsabile
Persoana responsabilă în sensul regulamentului de bază privind protecția datelor și al altor legi naționale privind protecția datelor din statele membre, precum și al altor reglementări privind protecția datelor este:
Zingerle Group AG
Reprezentant legal: Georg Zingerle
Förche 7
39040 Natz-Schabs (BZ)
Italien
Tel.: +39 0472 977 100
Fax.: +39 0472 977 190
E-Mail: global@zingerle.group
2. Domeniul de aplicare a prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrăm, de fapt, datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri numai în măsura în care este necesar pentru a asigura funcționarea site-ului web și a conținutului și serviciilor noastre. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri are loc în mod regulat numai cu consimțământul utilizatorului. O excepție se aplică în cazurile în care consimțământul prealabil nu poate fi obținut din motive de fapt și prelucrarea datelor este permisă prin lege.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
În măsura în care obținem consimțământul persoanei vizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, art. 6 alin. 1 lit. a Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE ca temei juridic.
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte, art. 6 alin. 1 lit. b din GD ca bază legală. Acest lucru se aplică, de asemenea, în cazul operațiunilor de prelucrare necesare pentru realizarea acțiunilor precontractuale.
În măsura în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a îndeplini o obligație legală care face obiectul companiei noastre, art. 6 alin. 1 lit. c GDPR este temeiul juridic.
În cazul în care prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele legitime ale companiei noastre sau ale unei terțe părți și dacă interesele, drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate nu prevalează asupra primului interes, Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR se aplică ca bază legală pentru prelucrare.
Ștergerea datelor și durata de stocare
Datele cu caracter personal ale persoanei vizate vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul stocării este eliminat. În plus, o astfel de stocare poate fi prevăzută de legiuitorul european sau național în regulamentele UE, legile sau alte reglementări la care este supus operatorul. Blocarea sau ștergerea datelor are loc, de asemenea, atunci când expiră o perioadă de stocare prevăzută de standardele menționate, cu excepția cazului în care este necesară o stocare suplimentară a datelor pentru încheierea unui contract sau pentru îndeplinirea contractului.
3. unerea la dispoziție a site-ului web și crearea logfilelor
Descrierea și domeniul de aplicare a prelucrării datelor
De fiecare dată când site-ul nostru web este accesat, sistemul nostru colectează automat date și informații de la sistemul informatic al computerului apelant. Aici sunt colectate următoarele date:
(1) Informații despre tipul și versiunea browserului utilizat
(2) Sistemul de operare al utilizatorului
(3) Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului
(4) Data și ora accesării
(5) Site-urile web de pe care sistemul utilizatorului accesează site-ul nostru web
(6) Site-urile care sunt accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul site-ului nostru web
Datele sunt, de asemenea, stocate în fișierele jurnal ale sistemului nostru. Nu sunt afectate de acest lucru adresele IP ale utilizatorului sau alte date care permit atribuirea datelor unui utilizator. Nu are loc o stocare a acestor date împreună cu alte date personale ale utilizatorului.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Temeiul juridic pentru stocarea temporară a datelor este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR.
Scopul prelucrării datelor
Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite furnizarea site-ului web către computerul utilizatorului. Pentru a face acest lucru, adresa IP a utilizatorului trebuie păstrată pe durata sesiunii.
În aceste scopuri, interesul nostru legitim în prelucrarea datelor în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.
Durata de stocare
Datele vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru scopul colectării lor. În cazul colectării datelor pentru furnizarea site-ului web, acest lucru se întâmplă atunci când sesiunea respectivă este finalizată.
Posibilitatea de opoziție și de ștergere
Colectarea datelor pentru furnizarea site-ului web și stocarea datelor în fișierele jurnal este esențială pentru funcționarea site-ului web. Prin urmare, nu există nicio posibilitate de opoziție din partea utilizatorului.
4. Utilizarea cookie-urilor
Descrierea și domeniul de aplicare a prelucrării datelor
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate în browserul de internet sau în browserul de internet de pe sistemul informatic al utilizatorului. În cazul în care un utilizator apelează un site web, un cookie poate fi stocat în sistemul de operare al utilizatorului. Acest cookie conține un șir caracteristic care permite identificarea unică a browserului atunci când site-ul web este redeschis.
Utilizăm cookie-uri pentru a face site-ul nostru web mai ușor de utilizat. Unele elemente ale site-ului nostru web necesită ca browserul apelant să fie identificat chiar și după o întrerupere a paginii.
Următoarele date sunt stocate și transmise în cookie-uri:
(1) setările de limbă
(2) articolele dintr-un coș de cumpărături
Google Analytics
De asemenea, utilizăm instrumentul software Google Analytics. În acest caz, sunt utilizate așa-numitele cookie-uri de analiză, care permit o analiză a comportamentului de navigare al utilizatorilor. Software-ul plasează un cookie pe computerul utilizatorului. În cazul în care sunt apelate pagini individuale ale site-ului nostru, sunt stocate următoarele date:
(1) Adresa IP (anonimizată) a sistemului de apelare al utilizatorului
(2) Pagina web apelată
(3) Pagina web de pe care utilizatorul a ajuns la pagina web accesată
(4) Subpaginile care sunt apelate de la pagina web apelată
(5) Durata șederii pe site-ul web apelat
(6) Frecvența de apelare a site-ului web
La utilizarea cookie-urilor de analiză, folosim funcția de program "Activarea anonimizării IP" oferită de Google Analytics. Cu toate acestea, aceasta va trunchia în prealabil adresa IP a utilizatorilor Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi trimisă la un server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza operatorului site-ului web alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Adresa IP furnizată de Google Analytics ca parte a Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date Google.
Am încheiat un acord contractual de prelucrare a datelor cu Google și aplicăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor atunci când utilizăm Google Analytics.
Prevenire
Cookie-urile sunt stocate pe computerul utilizatorului și transmise de acesta către site-ul nostru. Prin urmare, puteți controla utilizarea cookie-urilor. Prin modificarea setărilor din browserul dvs. de internet, puteți dezactiva sau restricționa transmiterea de cookie-uri. Cookie-urile deja salvate pot fi șterse. În acest caz, este posibil să nu fie exploatate pe deplin toate caracteristicile site-ului nostru web. În plus, puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului web de către dvs. (inclusiv adresa IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând plug-in-ul pentru browser disponibil la următorul link și instalându-l: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Puteți împiedica colectarea datelor dvs. de către Google Analytics făcând click pe următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic este articolul 6 alin. 1 lit. f GDPR. Baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal utilizând cookie-uri în scopuri de analiză este consimțământul utilizatorului Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Scopul prelucrării datelor
Unele caracteristici ale site-ului nostru nu pot fi oferite fără utilizarea de module cookie. Pentru acestea, este necesar ca browserul să fie recunoscut chiar și după o întrerupere a paginii. Prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor ne permite să analizăm comportamentul de navigare al utilizatorilor noștri. Prin analiza datelor obținute, putem compila informații despre utilizarea componentelor individuale ale site-ului nostru web. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim în mod constant site-ul nostru web și ușurința de utilizare a acestuia. În aceste scopuri, interesul nostru legitim constă în prelucrarea datelor în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Anonimizarea adresei IP ia în considerare în mod suficient interesul utilizatorilor în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal. Pentru mai multe informații despre modul de gestionare a datelor utilizatorilor în cadrul Google Analytics, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Durata de stocare
Datele vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru scopurile noastre de înregistrare, cel târziu după 14 luni.
Măsurarea conversiilor și audiența personalizată cu ajutorul Facebook Pixel
Pixelul Facebook este un cod JavaScript care poate fi utilizat pentru a urmări și optimiza conversiile și pentru a capta grupuri țintă de remarketing (public personalizat).
Urmărirea conversiilor utilizează codul de urmărire specific, care este personalizat cu indicatori țintă, pentru a urmări traseele utilizatorilor pe site-ul web.
Custom Audience este o opțiune de grup țintă care permite furnizorului de site-uri web să ajungă la persoanele de pe Facebook care au vizitat site-ul său web. Aceste persoane pot fi grupate automat în funcție de acțiunile specifice de pe site-ul web. Aceste informații sunt transmise către Facebook prin intermediul codului de urmărire.
ID-ul Facebook este, de asemenea, înregistrat. Dorim să subliniem faptul că datele personale ale utilizatorilor individuali sunt anonime pentru noi și sunt criptate local în sistem. Astfel, datele sunt transmise în mod securizat către Facebook, unde sunt stocate și prelucrate. Cu toate acestea, Facebook are posibilitatea de a le lega de contul dvs. de Facebook și de a le utiliza în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu orientările Facebook privind utilizarea datelor. Informații despre politica de utilizare a datelor de către Facebook pot fi găsite la: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Datele criptate vor fi utilizate doar pentru procesul de potrivire, nu vor fi partajate cu terțe părți sau cu alți agenți de publicitate și vor fi șterse imediat după finalizarea procesului de potrivire. Puteți renunța la utilizarea Facebook Pixel la următoarea pagină: https://www.youronlinechoices.eu
Facebook Custom Audience cu adrese de e-mail
Facebook Custom Audiences este o campanie de remarketing în care advertiserul folosește un algoritm pentru a cripta adresele de e-mail ale clienților săi colectate și utilizate în acest scop și încarcă această sumă de control non-personală (valori hash) pe serverul Facebook. Facebook poate compara aceste date transmise cu inventarul său de ID-uri de utilizator criptate și poate salva corespondențele în contul de client al advertiserului ca "Customer Audiences" (= grup țintă definit de utilizator) și poate face publicitate într-un mod țintit. La finalul comparației, toate valorile hash încărcate sunt șterse din nou.
Informații suplimentare privind domeniul de aplicare al sondajului și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Facebook Custom Audiences pot fi găsite în orientările Facebook privind protecția datelor, care pot fi găsite, printre altele, la https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ și https://www.facebook.com/privacy/explanation. Condițiile pentru audiențele personalizate pot fi găsite la https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php. Puteți renunța la colectarea și utilizarea informațiilor pentru publicitatea online adresată unor audiențe specifice, urmând acest link: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Google Custom Match cu adrese de e-mail
La Google Customer Match, agenții de publicitate importă în contul lor Google AdWords propriile liste de adrese de e-mail ale clienților, care sunt criptate cu ajutorul unui algoritm. Customer Match compară listele de e-mail anonimizate din AdWords cu propria bază de date a utilizatorilor înregistrați și poate astfel să creeze anunțuri targetate în cadrul Google Search, YouTube și Gmail și să optimizeze în mod independent campaniile. În plus, Google poate depista clienți cu interese similare pe baza listelor de utilizatori încărcate.
Cu ajutorul funcției de "comparare a clienților", Google creează o sursă centrală de informații pentru retargeting-ul clienților (adică vizitatorii sunt înregistrați pe un site web și abordați din nou pe alte site-uri web cu publicitate direcționată). Orientările pentru funcția "comparare clienți" se aplică datelor furnizate de către agentul de publicitate: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6299717?hl=en.
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a companiei Google la adresa: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puteți edita setările pentru date personale și confidențialitate la Google "Contul meu": https://myaccount.google.com/intro?hl=en.
Google Remarketing/Google Ads
Acest site web utilizează Google Remarketing, care este un software utilizat pentru a difuza reclame bazate pe interese către utilizatorii site-urilor noastre web. Google Remarketing utilizează cookie-uri (a se vedea mai sus). Prelucrarea datelor în acest context se bazează pe Art. 6 alin. 1 lit. f DS-GVO. Această funcție poate fi împiedicată din punct de vedere tehnic de către utilizatorul paginilor web prin dezactivarea JavaScript și a cookie-urilor în browserul său web. Detalii privind setările necesare pot fi găsite în descrierile produselor și în instrucțiunile diferiților furnizori de browsere. Prelucrarea datelor de către Google poate fi, de asemenea, împiedicată de către utilizator cu ajutorul unui add-on de browser pentru dezactivarea Google. Informații suplimentare privind condițiile de utilizare și protecția datelor de la Google Remarketing/Adwords pot fi găsite la https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Hotjar
Utilizăm Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza ceea ce oferim pe acest site web. Tehnologia Hotjar ne oferă o mai bună înțelegere a experiențelor utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec utilizatorii pe anumite pagini, pe ce linkuri dau click, ce le place și ce nu le place etc.) și ne ajută să ne adaptăm serviciile la feedback-ul utilizatorilor noștri. Hotjar utilizează cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorilor noștri și despre dispozitivele acestora (în special, adresa IP a dispozitivului (colectată și stocată anonim), dimensiunea ecranului, tipul de dispozitiv (identificatori unici de dispozitiv), informații despre browserul utilizat, locația (numai în funcție de țară), limba preferată pentru vizualizarea site-ului nostru). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Informațiile nu sunt utilizate nici de Hotjar, nici de noi pentru a identifica utilizatorii individuali și nici nu sunt îmbinate cu alte date despre utilizatorii individuali. Puteți găsi mai multe informații în politica de confidențialitate a Hotjar.
Puteți să vă opuneți stocării de către Hotjar a unui profil de utilizator și a informațiilor despre vizita dvs. pe site-ul nostru web, precum și stabilirii de către Hotjar a unor module cookie de urmărire pe alte site-uri web, făcând click pe acest link de dezactivare.
5. Buletinul informativ și trimiterile poștale
Descrierea și domeniul de aplicare a prelucrării datelor
Pe site-ul nostru web aveți posibilitatea de a vă abona la un buletin informativ gratuit prin e-mail. La înscrierea la buletinul informativ, datele din masca de introducere a datelor ne vor fi transmise.
Consimțământul dvs. va fi obținut pentru prelucrarea datelor în timpul procesului de înregistrare și se va face referire la această declarație de protecție a datelor.
În acest caz, prin buletinul informativ se va trimite doar publicitate directă pentru propriile noastre bunuri sau servicii similare.
Nu se va transmite niciun fel de date către terți în legătură cu prelucrarea datelor pentru trimiterea buletinelor informative. Datele vor fi utilizate exclusiv pentru expedierea buletinului informati